远程支持

远程支持是作为保修或合同支持协议的一部分为支持的设备提供的。它提供智能的事件诊断,并自动以安全方式向 Hewlett Packard Enterprise 提交硬件事件通知,随后将根据产品的服务级别,快速而准确地解决问题。Hewlett Packard Enterprise 强烈建议为您的设备注册远程支持。

如果您的产品还包括其他远程支持详细信息,请使用搜索功能查找这些信息。

远程支持和 Proactive Care 信息

HPE Get Connected
www.hpe.com/services/getconnected
HPE Proactive Care 服务
www.hpe.com/services/proactivecare
HPE Proactive Care 服务:支持的产品列表
www.hpe.com/services/proactivecaresupportedproducts
HPE Proactive Care 高级服务:支持的产品列表
www.hpe.com/services/proactivecareadvancedsupportedproducts

Proactive Care 客户信息

Proactive Care 中心
www.hpe.com/services/proactivecarecentral
Proactive Care 服务激活
www.hpe.com/services/proactivecarecentralgetstarted